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Customer Success Manager (m/w) für unser Team in Rostock

Dein Profil

Du bist kommunikativ, verlässlich und überzeugst durch Deine positive Grundeinstellung.
Du übernimmst Verantwortung, bist fokussiert, sehr gut organisiert und brennst für Deine Tätigkeit.
Du entwickelst eigene, kreative Lösungskompetenz für unser spannendes Produkt.
Du bist schlagfertig und hast eine hervorragende Ausdruckweise in Schrift und Sprache.

Deine Aufgaben

Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden: vom Onboarding bis zur laufenden Betreuung.
Du koordinierst die Bearbeitung von Kundenanfragen mit unseren Fachabteilungen und kümmerst Dich um eine proaktive Problemlösung.
Du unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Prozesse und bringst Dein feedback in unsere Produkteinwicklung ein.
Du arbeitest eng mit unserer Fachabteilung und Softwareentwicklung zusammen und sorgst für einen aktiven Austausch.

Unser Angebot

Ein spannender und vielseitiger Aufgabenbereich in einem schnell wachsenden Unternehmen.
Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Das schönste Büro in ganz Rostock.
Eine attraktive Vergütung.

Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Deiner Bewerbung an folgende E-Mail-Adresse:

jobs@taxmaro.com

Dein Profil

Du verfügst über ein Grundverständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe.
Du hast Spaß daran, Dich in neue Themengebiete einzuarbeiten und eigene Recherchen durchzuführen.
Deine Rechtschreibung ist einwandfrei.
Du bist sehr kommunikativ, flexibel, proaktiv und bringst eine Hands-On-Mentalität mit.
Du bist deutscher Muttersprachler; Englisch fließend und weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus.

Deine Aufgaben

Du entwickelst zusammen mit unserem Produkt-Team Konzepte für unsere Online-Kanäle.
Du schreibst Texte für unsere Website und erstellst spannenden Content für Twitter, Facebook & Instagram.
Du besucht für TAXMARO Veranstaltungen in Berlin und berichtest darüber.
Du analysierst die Entwicklung unserer Kanäle und optimierst diese fortlaufend.

Unser Angebot

Die einmalige Erfahrung, die Markteinführung eines innovativen legal-Produktes mitzugestalten.
Die große Freiheit, Deinen Job und Deine Projekte nach Deinen eigenen Vorstellungen zu gestalten.
Die Möglichkeit, Dein Stundenpensum und Deine Arbeitszeiten komplett selbstständig einzuteilen.
Die freie Wahl zwischen unserem Büro in Friedrichshain oder Homeoffice.
Eine attraktive Bezahlung.

Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Deiner Bewerbung an folgende E-Mail-Adresse:

jobs@taxmaro.com